PSI-Team ist ein Netzwerk von fünf Unternehmen aus der IT-Branche, die Ihre Leistungen seit Oktober 2010 gemeinsam unter diesem Label anbieten.

Strategisches Geschäftsprozessmanagement

Ihre IT Umgebung soll nach neuesten Standards effektiv und effizient betrieben werden? - Wir zeigen Ihnen wo Sie stehen und machen Ihre Prozesse reif!

  • Wir bieten dazu ganzheitliche Beratung zu IT Geschäftsprozessmanagement
    Durch frühzeitige Unterstützung bei Evaluierung, Projektplanung, Analyse, Toolvergleich, Methodenschulung, Mitarbeiterausbildung, Projektbegleitung in der Umsetzung bieten wir umfassende Beratung zu diesem komplexen Thema aus einer Hand. Zahlreiche auch internationale Referenzen belegen unsere Erfahrung für Ihren Erfolg.
  • Wir haben intelligente Tools zur Modellierung und Darstellung Ihrer Abläufe incl. Intranetanbindung
    Das richtige Tool und die vorhandenen Best practices sind ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Akzeptanz bei den Mitarbeitern, und ein kritisches Maß bei der Umsetzung der IT-Prozesse. Wir haben die weltweit führenden Tools mit einem einzigartigen Preis-Leistungsverhältnis für Ihre Anforderungen, bei bester Visualisierung.
  • Wir haben Best practice Prozesse nach ITIL V3 und ISO 20000/ 27000 Standard incl. UmsetzungsKnowhow
    Unsere Prozesslandkarten nach ITIL-V3 und ISO 20000/27000 Standard sind von SGS akkreditiert und zertifiziert. Wir sind Mitglied der itSMF. Gerne können Sie unsere Referenzkunden dazu befragen.
  • Wir machen Ihre Prozesse reif in Form von Potentialassessments nach ISO 15504
    Wir prüfen Ihre Prozesse auf Prozessfähigkeit und Prozessreife nach ISO 15504 (SPICE), und zeigen Ihnen wie Sie noch mehr Potentiale aus Ihren Prozessen herausholen können, um Ihr IT-Servicemanagement noch effektiver im Sinne des Quality of Service betreiben zu können.

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IT Prozessmanagement

Dieter Raible

Ihr Spezialist:
Dieter Raible
soft-CONSULT
d.raible@psi-team.at

Wir führen Audits und Assessments konform nach ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 20000, ISO 27000 sowie ISO 15504/CMMI durch.